Föremål läggs till på ditt konto efter att betalningen har krediterats, vilket kan ta upp till 24 timmar. Se till att ditt konto har debiterats först och vänta i 24 timmar.

Du kan kontrollera transaktionens status på Google Pay (https://pay.google.com/) eller, för mobila enheter, i Google Play-appen. Om transaktionen har avbrutits eller nekats, kontakta Google Play direkt för ytterligare verifiering.

Om betalningen fortfarande inte har lagts till på ditt konto efter 24 timmar, kontakta oss via kontaktformuläret i spelet. Kom ihåg att välja kategorin "Betalningar", annars kan verifieringsprocessen för begäran ta längre tid, och förse oss med GPA-numret som finns längst ner i dokumentet. Det kommer att ha följande format: GPA.1234-1234-1234-12345.

Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa ditt problem så snart som möjligt.

Kolla här om du är osäker på hur du kontaktar oss angående din betalning!