Wings of Heroes'u başlatmakta sorun mu yaşıyorsun? Endişelenme, birçok yaygın sorun bu temel sorun giderme adımlarıyla çözülebilir.
Önemli: Oyun ilerlemeniz genellikle hesabınıza kaydedilir. Bu adımları denemeden önce hesabınızı (Google Play, Apple ID, Facebook vb.) bağlamanızı ve ilerlemenizin güvende olmasını sağlamanızı öneririz.
Adım 1: Oyunu yeniden başlat
Çoğu zaman yeni bir başlangıç yeterlidir.
- Wings of Heroes uygulamasını tamamen kapat. Oyunun tamamen kapandığından emin ol (son uygulamalar listesinden kaydırarak kaldır).
- Oyunu tekrar aç. Birkaç saniye bekle, sonra Wings of Heroes'u tekrar başlatmayı dene.
Adım 2: Cihazını yeniden başlat
Oyun hala açılmıyorsa, cihazının sıfırlanması gerekebilir.
- Cihazını kapat. Kapatma seçeneğini görene kadar güç düğmesini basılı tut.
- Yaklaşık 30 saniye bekle. Tamamen kapanmasına izin ver.
- Cihazını tekrar aç.
- Oyunu başlat.
Adım 3: Önbelleği temizle veya yeniden yükle
1. ve 2. adımlar işe yaramazsa, sorun oyun dosyalarında olabilir. Şimdi iki seçeneğin var.
Seçenek A: Oyun önbelleğini temizle (önce bunu denemen önerilir)
Bu, oyun ilerlemenizi etkilemeden geçici dosyaları kaldırır.
- Android: Ayarlar -> Uygulamalar -> Wings of Heroes -> Depolama'ya git, sonra Önbelleği Temizle'ye dokun.
- iOS: iOS'ta doğrudan Önbellek Temizleme seçeneği yoktur. Ayarlar -> Genel -> iPhone Depolama -> Wings of Heroes'da Uygulamayı Boşalt seçeneğini deneyebilir, sonra yeniden yükleyebilirsin.
Seçenek B: Oyunu yeniden yükle (önbellek temizleme işe yaramazsa)
Bu tam bir yeniden yüklemedir. Bunu yapmadan önce oyun ilerlemenizin bir hesaba bağlı olduğundan emin olun, yoksa kaybedebilirsiniz!
- Wings of Heroes uygulamasını cihazından kaldır.
- Kaldırdıktan sonra telefonunu veya tabletini yeniden başlat.
- Oyunu cihazının uygulama mağazasından tekrar indir ve yükle.
- Oyunu aç ve ilerlemeni geri yüklemek için bağlı hesabınla giriş yap.
Bu adımlardan sonra Wings of Heroes hala açılmıyorsa, lütfen doğrudan Destek Ekibimizle iletişime geç. Sorununun ayrıntılarını ve neleri denediğini açıkla!