Чому я не можу оплатити картками Google Play?

Картки Google Play можна використовувати безпосередньо в грі; їх не можна використовувати в TSG.STORE.

Я хочу використати інший спосіб оплати.

Платежі обробляються через Xsolla або AppCharge. Якщо бажаний спосіб оплати недоступний, зверніться до нашого Центру допомоги або до вашого ...

Мій платіж було відхилено. Що робити?

Спочатку зверніться до свого платіжного провайдера для вирішення проблеми.Якщо це не допоможе, зв'яжіться з вашим менеджером облікового запи...

У яких країнах неможливо користуватися TSG.STORE?

Наразі користування TSG.STORE недоступне в Китаї, Північній Кореї, Росії та Білорусі.

Я щось купив, але воно не з'явилося у грі.

Будь ласка, зв'яжіться з вашим менеджером облікового запису або скористайтеся внутрішньоігровим Центром допомоги.Обов'язково вкажіть ID тран...

Я щось купив, але з мене зняли оплату двічі.

Будь ласка, зв'яжіться з вашим менеджером облікового запису або скористайтеся внутрішньоігровим Центром допомоги.Обов'язково вкажіть ID тран...

Я бачу пропозиції лише в іноземній валюті.

Валюта залежить від країни реєстрації.Однак деякі способи оплати дозволяють змінити валюту під час оформлення замовлення.