Якщо ваша гра не завантажується або постійно вилітає, ми тут, щоб допомогти вам якнайшвидше повернутися до риболовлі!
📶 Спочатку перевірте своє інтернет-з'єднання
Якщо ваше з'єднання нестабільне, на екрані може з'явитися перекреслена іконка Wi-Fi. Це вказує на те, що проблема, ймовірно, спричинена поганим з'єднанням. Спробуйте перезавантажити роутер або переключитися на іншу мережу, якщо це можливо.
📱 Якщо проблема не в з'єднанні
Якщо гра продовжує вилітати або перепідключатися, а ваш інтернет стабільний, перегляньте цей посібник для отримання порад з усунення несправностей:
👉 Моя гра постійно вилітає. Що я можу зробити?
🔄 Перевстановлення гри (коли вона взагалі не завантажується)
Якщо гра взагалі не завантажується, може допомогти перевстановлення. Але перш ніж видалити додаток, переконайтеся, що ваш прогрес збережено:
- Як зберегти свій прогрес у Google Play Games (Android)
- Як зберегти свій прогрес через Game Center (iOS)
Після того, як ваш прогрес надійно збережено, видаліть і перевстановіть додаток з офіційного магазину.
🕒 Примітка щодо оновлень і простою серверів
Гра може бути тимчасово недоступна під час оновлень або через критичні проблеми з сервером. Коли це трапляється, ми наполегливо працюємо, щоб якнайшвидше повернути Fishing Clash в онлайн. Дякуємо за ваше терпіння!
📩 Все ще виникають проблеми?
Якщо проблема не зникає, не соромтеся зв'язатися з нашою Службою Підтримки. Ми будемо раді допомогти вам особисто.