Коли ви переходите на новий пристрій або перевстановлюєте Fishing Clash, ви можете вручну відновити свій збережений прогрес. Для цього вам потрібно підключити свій обліковий запис, використовуючи відповідну опцію в меню Налаштування. Ми настійно рекомендуємо зробити це перед перевстановленням гри або зміною пристроїв.

📱 Посібники для конкретних платформ:

😟 Не зберегли гру і втратили прогрес?

Не хвилюйся — дані твоєї гри надійно зберігаються на наших серверах! Навіть якщо ти не зберігав прогрес вручну, наша Служба Підтримки може допомогти тобі його відновити.

📩 Що потрібно при зверненні до підтримки:

Якщо у тебе є доступ до ID старого облікового запису:

  • Твій "старий" ID гравця (з оригінального облікового запису)
  • Твій "новий" ID гравця (з новоствореного облікового запису)
Обидва ID можна знайти в меню Налаштування гри. З цією інформацією наша Служба Підтримки може вручну відновити твій обліковий запис.

🤔 Немає ID гравця з оригінального облікового запису?

Все ще не варто панікувати — ми тебе підтримаємо! Твої дані можуть бути відновлені з наших серверів. Будь ласка, надай якомога більше з наступних деталей при зверненні до підтримки:

  • ID транзакції (GPA) з будь-яких покупок, здійснених через Google Play
  • Твій нікнейм у грі
  • Назва твого Клану
  • Твій рівень у грі (приблизно)

Чим більше інформації ти надаси, тим швидше ми зможемо допомогти тобі повернутися в гру!