我们理解当Wings of Heroes在更新后突然无法在您的设备上运行时，这种情况会让人非常沮丧。本文将为您解释可能的原因以及解决方法。

为什么我的设备不再兼容？

Wings of Heroes最近的更新包含了提升游戏稳定性和性能的改动。这些更新对于我们持续开发新内容和确保整个飞行员社区获得最佳游戏体验至关重要。

然而，这些技术进步有时意味着较旧的设备可能无法流畅运行游戏，或完全无法运行。这些更新后，Wings of Heroes的主要系统要求是设备需要超过3GB的运行内存（RAM）。如果您的设备不符合这一规格，您可能会看到兼容性提示或无法打开游戏。

如果我的设备不再兼容，我该怎么办？

您的飞行员进度和账号都是安全的！如果您当前的设备无法继续支持游戏，唯一的解决方案是使用一台具有超过3GB运行内存的其他设备。

当您有了兼容设备后：

1. 下载Wings of Heroes。
2. 重新关联您的社交媒体账号（如Google Play或Apple ID）以访问您的原始账号和所有进度。

如果我在新设备上无法访问旧账号怎么办？

如果您在新的兼容设备上访问原始账号时遇到任何困难，请随时再次联系我们的支持团队。提供您的原始账号ID或昵称，我们很乐意协助您完成账号恢复流程。

我们理解这种情况并不理想，也对给您的游戏体验带来的不便深表歉意。感谢您的理解，我们的团队将继续努力让Wings of Heroes展翅翱翔！