为什么我不能使用 Google Play 充值卡支付？

Google Play 充值卡只能直接在游戏中使用，不能在 TSG.STORE 中使用。

我想使用其他支付方式。

支付通过 Xsolla 或 AppCharge 处理。如果您想使用的支付方式不可用，请联系我们的帮助中心或您的客户经理，看是否可以添加。

我的支付被拒绝了。我该怎么办？

首先，请联系您的支付服务提供商解决问题。如果问题仍未解决，请联系您的客户经理或使用游戏内帮助中心与我们联系。

在哪些国家无法使用TSG.STORE？

目前，中国、朝鲜、俄罗斯和白俄罗斯无法使用TSG.STORE。

我买了东西，但是没有在游戏中显示。

请联系您的客户经理或使用游戏内帮助中心。请务必提供您的交易ID – 这样可以帮助我们更快解决问题。

我买了东西，但是被收取了两次费用。

请联系您的客户经理或使用游戏内帮助中心。请务必提供您的交易ID – 这样可以帮助我们更快解决问题。

我只能看到外币显示的优惠。

货币取决于注册国家。不过，某些支付方式允许您在结账时更改货币。